消防安全是社會公共安全的重要組成部分，尤其在人員密集的公共場所，其重要性更是不言而喻。消防監(jiān)督檢查是確保消防安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而“看、問、查、測”作為消防監(jiān)督檢查的四大基本方法，貫穿于整個檢查過程。本文將深入剖析“看問查測”在公共場所消防監(jiān)督檢查中的具體應用，通過詳盡的流程解析和案例說明，旨在提升消防監(jiān)督檢查的規(guī)范性、有效性和專業(yè)性，為構(gòu)筑公共場所消防安全防線提供理論指導和實踐借鑒。

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，公共場所如商場、影劇院、酒店、醫(yī)院、學校等日益增多，其承載的人員流量大、火災風險隱患多、一旦發(fā)生火災事故極易造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，加強公共場所的消防安全管理，定期開展消防監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災隱患，是消防工作的重中之重。消防監(jiān)督檢查是一項系統(tǒng)性、專業(yè)性極強的工作，其核心在于通過科學的方法和嚴謹?shù)牧鞒蹋嬖u估公共場所的消防安全狀況。 “看、問、查、測”作為消防監(jiān)督檢查的四大基本手段，為檢查人員提供了明確的指引，確保了檢查工作的全面性和深入性。

一、消防監(jiān)督檢查“看問查測”方法的內(nèi)涵

“看問查測”是消防監(jiān)督檢查工作的精髓，它們并非孤立的環(huán)節(jié)，而是相互關(guān)聯(lián)、相互補充，共同構(gòu)成了一個有機整體。

1. “看”——直觀觀察與初步判斷

“看”是消防監(jiān)督檢查的第一步，也是最直觀的環(huán)節(jié)。檢查人員通過實地觀察，對公共場所的整體布局、消防設施的設置、安全疏散通道的暢通情況、用火用電情況以及人員安全意識等方面進行初步判斷。這包括：

• 看建筑結(jié)構(gòu)與布局： 觀察建筑的耐火等級、防火分區(qū)、防火間距是否符合規(guī)范，是否有擅自改變建筑使用性質(zhì)或功能的情況。

• 看消防設施器材： 檢查消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、應急照明、疏散指示標志等消防設施器材是否齊全、完好、有效，是否按規(guī)定進行維護保養(yǎng)。

• 看安全疏散條件： 觀察疏散通道、安全出口是否暢通，有無堆放雜物、設置障礙等情況；疏散寬度、數(shù)量是否滿足要求；疏散指示標志是否清晰、方向正確。

• 看用火用電管理： 關(guān)注電氣線路敷設是否規(guī)范，有無私拉亂接、超負荷用電現(xiàn)象；是否存在違規(guī)動火作業(yè)，易燃易爆物品存放是否符合安全規(guī)定。

• 看人員消防安全意識： 觀察場所內(nèi)員工是否熟悉消防安全知識，是否了解滅火器使用方法，是否掌握火災報警和疏散逃生技能。

“看”的過程需要檢查人員具備敏銳的洞察力、豐富的經(jīng)驗和扎實的消防專業(yè)知識，以便在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常，為后續(xù)的“問、查、測”提供方向。

2. “問”——信息獲取與情況核實

“問”是檢查人員與公共場所管理人員、員工以及相關(guān)人員進行溝通交流，獲取消防安全管理相關(guān)信息，核實觀察結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。通過提問，可以了解消防安全責任制落實情況、消防檔案建立情況、消防培訓演練開展情況、消防設施維護保養(yǎng)情況以及火災隱患整改情況等。提問的內(nèi)容應包括：

• 詢問消防安全責任人： 了解其消防安全職責履行情況，是否熟悉本單位的火災危險性、消防安全制度和操作規(guī)程。

• 詢問消防管理人和值班人員： 了解消防控制室值班人員是否持證上崗，是否熟悉火災報警和應急處置程序；場所內(nèi)消防安全管理制度是否健全并有效落實。

• 詢問員工： 了解員工是否掌握“一懂三會”（懂基本消防常識、懂消防器材使用方法、懂報火警方法；會撲救初起火災、會組織疏散逃生、會檢查消除火災隱患）等消防安全技能。

• 詢問消防設施維保單位： 了解消防設施的維保合同、維保記錄等，核實維保單位是否具備相應資質(zhì)，維保工作是否規(guī)范。

“問”的過程中，檢查人員應注意提問的方式方法，引導受訪者如實回答，并對獲取的信息進行交叉驗證，確保信息的真實性和準確性。

3. “查”——查閱資料與制度落實

“查”是消防監(jiān)督檢查的核心環(huán)節(jié)，通過查閱各種文字、圖表資料，核對消防安全管理制度的建立和落實情況。這包括：

• 查閱消防設計審核、驗收（備案）資料： 核對公共場所的消防設計、施工是否符合消防技術(shù)標準，是否經(jīng)過消防部門的審核、驗收（備案）。

• 查閱消防安全管理制度： 檢查消防安全責任制、消防安全管理制度、消防值班制度、動火審批制度、消防設施器材維護保養(yǎng)制度、防火檢查巡查制度、員工消防安全培訓制度、滅火和應急疏散預案等是否建立健全。

• 查閱消防檔案： 檢查消防檔案是否完整，內(nèi)容是否真實準確，包括建筑消防設施的檢測報告、維護保養(yǎng)記錄、消防演練記錄、火災隱患整改記錄等。

• 查閱員工消防培訓記錄： 核對員工消防安全培訓計劃、培訓內(nèi)容、培訓時間、參訓人員等，確保培訓的有效性。

• 查閱防火檢查巡查記錄： 檢查日常防火檢查、巡查記錄是否詳實，是否及時發(fā)現(xiàn)并消除火災隱患。

“查”是“看”和“問”的深化和補充，通過書面材料的核查，可以更全面、系統(tǒng)地了解公共場所消防安全管理的規(guī)范化程度。

4. “測”——專業(yè)檢測與性能評估

“測”是消防監(jiān)督檢查的專業(yè)性環(huán)節(jié)，通過使用專業(yè)儀器設備，對消防設施的性能進行測試，評估其是否能夠正常運行，發(fā)揮應有的防火滅火功能。這包括：

• 測試火災自動報警系統(tǒng)： 隨機抽取探測器進行功能試驗，測試聯(lián)動控制功能，如煙感、溫感探測器報警后，是否能聯(lián)動關(guān)閉防火門、啟動消防泵、排煙風機等。

• 測試自動噴水滅火系統(tǒng)： 測試末端試水裝置，查看水流指示器、壓力開關(guān)是否動作，消防水泵是否正常啟動，噴淋頭是否完好無堵塞。

• 測試消防栓系統(tǒng)： 測試室內(nèi)外消火栓的水壓、水量是否滿足要求，水槍、水帶是否完好，接口是否匹配。

• 測試應急照明和疏散指示標志： 模擬斷電情況，測試應急照明燈和疏散指示標志是否能在規(guī)定時間內(nèi)正常點亮，亮度是否符合要求。

• 測試防火門、防火卷簾： 測試防火門的啟閉功能、閉門器、順序器是否正常，防火卷簾的下降速度、聯(lián)動功能是否符合要求。

• 測試防排煙系統(tǒng)： 測試排煙風機、補風機是否能正常啟動，排煙口、送風口是否能正常開啟。

“測”是“看、問、查”的最終驗證，是消防設施能否在火災發(fā)生時發(fā)揮作用的直接證據(jù)。對于一些不具備檢測條件的場所，可要求其提供具備資質(zhì)的檢測機構(gòu)出具的消防設施檢測報告。

二、公共場所消防監(jiān)督檢查“看問查測”全流程示范

公共場所的消防監(jiān)督檢查應嚴格按照“看問查測”的邏輯順序和操作規(guī)范進行，形成一套完整的檢查閉環(huán)。

1. 檢查準備階段

• 明確檢查任務： 了解被檢查公共場所的類型、規(guī)模、經(jīng)營特點、歷史火災隱患等，確定本次檢查的重點和目標。

• 熟悉相關(guān)法規(guī)標準： 溫習《中華人民共和國消防法》、《建筑設計防火規(guī)范》、《消防控制室通用技術(shù)要求》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。

• 準備檢查工具： 攜帶執(zhí)法證件、檢查記錄表、照相機、攝像機、手電筒、秒表、測距儀、萬用表等必要的檢查工具。

• 組建檢查小組： 根據(jù)檢查任務，組建具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的檢查小組。

2. 現(xiàn)場檢查階段

（1）“看”——宏觀觀察與局部細查

• 看整體布局： 進入公共場所后，首先對整體環(huán)境進行巡視，觀察有無大面積的火災隱患，如通道堵塞、易燃物堆積、臨時用電混亂等。

• 看重點部位： 對消防控制室、配電室、廚房、庫房、疏散通道、安全出口等重點部位進行細致觀察，對照規(guī)范逐項檢查。

• 看人員狀態(tài)： 觀察場所內(nèi)員工精神面貌、是否佩戴防火巡查標識等，初步判斷其消防安全意識。

（2）“問”——互動交流與信息印證

• 與場所負責人對接： 亮明身份，說明來意，了解場所的基本情況、消防安全管理組織架構(gòu)、消防安全責任人及消防管理人等。

• 針對觀察到的情況提問： 對“看”中發(fā)現(xiàn)的疑點和問題，及時向場所管理人員或相關(guān)人員進行詢問，尋求解釋或印證。

• 詢問制度落實情況： 圍繞消防安全責任制、防火檢查巡查制度、消防培訓演練等，詢問具體執(zhí)行情況。

（3）“查”——資料核對與制度評估

• 查閱消防檔案： 要求場所提供消防檔案，重點核查消防設計、施工、驗收（備案）資料，消防設施檢測報告、維護保養(yǎng)記錄，防火檢查巡查記錄，員工消防培訓記錄，滅火和應急疏散預案等。

• 核對信息一致性： 將“看”和“問”中獲取的信息與查閱的資料進行比對，驗證其真實性和一致性。例如，查閱的消防設施維保記錄與實際維保情況是否相符。

• 評估制度執(zhí)行力： 通過查閱資料，判斷各項消防安全管理制度是否健全，是否得到了有效的執(zhí)行，有無流于形式。

（4）“測”——功能測試與性能驗證

• 隨機抽樣測試： 針對關(guān)鍵消防設施，如火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)、應急照明、疏散指示標志、防火門、防火卷簾、防排煙系統(tǒng)等，進行隨機抽樣測試。

• 記錄測試結(jié)果： 詳細記錄測試過程、測試數(shù)據(jù)和測試結(jié)果，對不合格項進行拍照、錄像取證。

• 專業(yè)評估： 根據(jù)測試結(jié)果，評估消防設施的功能完整性、運行可靠性以及是否滿足消防安全要求。

3. 檢查處理階段

• 匯總檢查結(jié)果： 將“看、問、查、測”中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進行匯總、分類，梳理出違法行為和不符合消防技術(shù)標準的具體問題。

• 制作檢查記錄： 填寫《消防監(jiān)督檢查記錄》，詳細記錄檢查時間、地點、檢查人員、被檢查單位、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、法律依據(jù)、處理建議等。

• 提出整改意見： 針對發(fā)現(xiàn)的火災隱患，向被檢查單位下達《責令改正通知書》或《消防行政處罰決定書》，明確整改期限、整改要求和法律責任。

• 復查與驗收： 對責令整改的火災隱患，消防部門應在規(guī)定期限屆滿后進行復查，確保隱患消除到位。對于重大火災隱患，應按照規(guī)定程序上報。

三、公共場所消防監(jiān)督檢查中的注意事項

• 堅持依法依規(guī)： 消防監(jiān)督檢查必須嚴格遵循《中華人民共和國消防法》等法律法規(guī)和消防技術(shù)標準的規(guī)定，確保執(zhí)法程序的合法性和公正性。

• 注重證據(jù)固定： 對發(fā)現(xiàn)的火災隱患和違法行為，應及時進行拍照、攝像、筆錄等方式進行證據(jù)固定，為后續(xù)的行政處罰或督促整改提供依據(jù)。

• 提升專業(yè)素養(yǎng)： 檢查人員應不斷學習消防法律法規(guī)、技術(shù)標準和最新消防科技，提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務水平。

• 加強溝通協(xié)調(diào)： 在檢查過程中，應加強與被檢查單位的溝通，解釋相關(guān)法規(guī)，指導其開展消防安全管理工作，爭取其理解和配合。

• 注重信息共享： 建立消防監(jiān)督檢查信息共享機制，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題、整改情況等信息及時錄入消防監(jiān)督管理系統(tǒng)，實現(xiàn)動態(tài)管理。

• 強化科技支撐： 積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，提升消防監(jiān)督檢查的智能化水平，實現(xiàn)精準監(jiān)管。

消防監(jiān)督檢查是維護公共場所消防安全的重要防線。“看問查測”作為消防監(jiān)督檢查的科學方法論，為檢查人員提供了全面、系統(tǒng)的工作指引。通過深入理解和熟練運用“看、問、查、測”四大手段，并將其貫穿于消防監(jiān)督檢查的全流程，可以顯著提升公共場所消防安全管理的水平，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災隱患，有效預防和減少火災事故的發(fā)生。